Digitalización, sostenibilidad e IA para una transformación de país
La Universidad prepara programas para trasladar conocimiento a las empresas
Ramon Puente es una de las voces más relevantes en nuevas tendencias digitales de la eUniv, la institución universitaria con sede en Andorra. El empresario, asesor de empresas e inversor, no solo es profesor del bachelor en Ingeniería de Organización Industrial, sino que también dirigirá el futuro curso de transformación digital para ejecutivos que está desarrollando la eUniv. Puente ha reflexionado sobre la transformación de los modelos de negocio y la sociedad a través de la digitalización, la inteligencia artificial y la sostenibilidad, destacando el impacto de estas tendencias y su implementación en Andorra, un país que “busca posicionarse como líder en innovación digital”.
Uno de los puntos fuertes, según el profesor, es el compromiso del país con la digitalización: “Con el apoyo del Gobierno y acuerdos con instituciones internacionales, Andorra está creando un entorno favorable para que las empresas innoven de manera ética y responsable.” Puente subraya la importancia y las posibilidades de aplicar la IA en sectores clave como el turismo y las fintech. “El uso inteligente de los datos puede ayudar a las empresas a ser más eficientes y sostenibles, especialmente en el turismo, donde podemos ofrecer experiencias personalizadas sin afectar negativamente a la comunidad local”, explica Puente.
El tamaño y las características de la economía andorrana representan una oportunidad única para ser un laboratorio de pruebas. “En un país pequeño es más fácil implementar y probar tecnologías en el sector público y privado, lo que puede servir como referencia para otros lugares”, concluye Puente, quien señala que esta visión debe ir acompañada del compromiso necesario para lograr un desarrollo digital y sostenible que beneficie tanto a las organizaciones como a la sociedad andorrana en su conjunto.
El enfoque omnicanal, donde los consumidores interactúan con las marcas en múltiples puntos de contacto como redes sociales y tiendas físicas, está revolucionando la manera en que las empresas conectan con sus clientes. La sostenibilidad también ocupa un lugar relevante en su discurso. Bajo el modelo de las 3P (personas, planeta y beneficios, en inglés), defiende que las empresas pueden reducir su impacto ambiental mediante la digitalización y, al mismo tiempo, cumplir con los estándares medioambientales. No obstante, Puente advierte de los efectos secundarios del consumo energético que implica la tecnología: “La IA y los centros de datos están incrementando el consumo de energía, lo que nos obliga a pensar en una digitalización verdaderamente sostenible.”
FORMAR PARA GESTIONAR EL CAMBIO
La eUniv está diseñando el futuro curso ejecutivo sobre transformación digital, un curso presencial destinado a trasladar el conocimiento al mundo empresarial. En él se abordarán tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el blockchain y la Industria 4.0, pero el enfoque estará en “cómo transforman las organizaciones y la gestión del cambio”, explica un Puente que se muestra convencido de que el uso de los datos tendrá sobre el modelo productivo el mismo impacto que en su día tuvo la revolución industrial.
